A OpenAI consolidou uma série de avanços e parcerias em 2025 que reforçam a posição do ChatGPT no mercado de inteligência artificial generativa. Segundo o CEO Sam Altman, o serviço já contabiliza 800 milhões de usuários ativos por semana, número que reflete a rápida adoção em diferentes frentes — consumidores, desenvolvedores, empresas e governos.
Crescimento e planos de acesso
Para ampliar o alcance em mercados emergentes, a empresa lançou o ChatGPT Go, assinatura mensal de baixo custo (menos de US$ 5), agora disponível em 16 países da Ásia e também na Indonésia, onde custa cerca de US$ 4,50 (Rp 75.000). Em paralelo, estudantes universitários nos EUA e no Canadá puderam testar gratuitamente, até o fim de maio, o plano Plus, que dá acesso a modelos mais avançados.
Novos produtos e integrações
A plataforma recebeu uma série de funcionalidades:
- Atlas: navegador baseado em IA que estreou no macOS e chegará a Windows, iOS e Android, substituindo resultados tradicionais de busca por respostas do ChatGPT.
- Instant Checkout: compras diretas dentro do chat com pagamento por Apple Pay, Google Pay, Stripe ou cartão de crédito, inicialmente para produtos do Etsy e, em breve, de mais de 1 milhão de lojistas do Shopify.
- Pulse: briefing matinal personalizado enviado durante a noite para incentivar o uso diário do aplicativo.
- Apps dentro do ChatGPT: desenvolvedores já podem criar experiências interativas; Booking.com, Expedia, Spotify, Figma, Coursera, Zillow e Canva estão entre os primeiros parceiros.
- Pesquisa corporativa: atualização “company knowledge” permite que usuários Business, Enterprise e Education façam buscas simultâneas em Slack, Google Drive e GitHub usando o GPT-5.
- Parceria com Walmart: permite navegar por produtos, planejar refeições e efetuar compras diretamente no chatbot; suporte a vendedores terceirizados chega até o fim do outono no hemisfério norte.
- Ferramenta musical em desenvolvimento, capaz de gerar trilhas a partir de texto ou áudio, treinada com partituras anotadas por estudantes da Juilliard.
Foco em saúde mental e público jovem
A OpenAI revelou que mais de 1 milhão de usuários semanais discutem questões de saúde mental — incluindo pensamentos suicidas, psicose ou mania — nas conversas com o ChatGPT. Para responder a esses casos de forma mais adequada, a companhia consultou mais de 170 especialistas e reforçou os mecanismos de segurança. Além disso, novas controles parentais permitirão que responsáveis limitem conteúdo sensível, definam horários silenciosos e desativem funções como voz ou geração de imagens para menores de 18 anos.
Indicadores de mercado
Análise da Apptopia indica que o crescimento de downloads do app móvel desacelerou desde abril, com previsão de queda de 8,1% em outubro. Ainda assim, instalações diárias continuam na casa dos milhões. Desde o lançamento em maio de 2023, o aplicativo já movimentou US$ 2 bilhões em gastos de consumidores, gerando US$ 1,35 bilhão somente em 2025.
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Desafios e mudanças internas
Em meio à expansão, a OpenAI enfrenta processos judiciais de veículos pertencentes ao Alden Global Capital por suposta infração de direitos autorais e uma ação de Elon Musk para impedir a transição da organização para o modelo de lucro. A empresa também passa por reestruturações internas após as saídas de executivos de alto escalão, como o cofundador Ilya Sutskever e a ex-CTO Mira Murati.
Com a concorrência chinesa crescendo — particularmente da DeepSeek —, a OpenAI busca estreitar laços com Washington e levantar fundos para um ambicioso projeto de data center, ao mesmo tempo em que trabalha para assegurar o abastecimento de chips que sustentem a demanda crescente.
Com informações de TechCrunch