A Amazon anunciou nesta sexta-feira (7) o Amazon Bazaar, aplicativo de compras de baixo custo que funcionará separadamente do app principal da empresa. Destinado a consumidores da Ásia, África e América Latina, o novo serviço oferece a maior parte dos produtos por menos de US$ 10, chegando a itens de US$ 2, segundo a companhia.
O aplicativo já pode ser baixado para Android e iOS em 14 mercados: Hong Kong, Filipinas, Taiwan, Kuwait, Catar, Bahrein, Omã, Peru, Equador, Argentina, Costa Rica, República Dominicana, Jamaica e Nigéria. A Amazon informou que outros países serão incluídos nos próximos meses.
Como funciona
No Bazaar, os clientes utilizam as mesmas credenciais da Amazon para concluir as compras, podendo pagar com cartões Visa, Mastercard ou American Express. A elegibilidade para frete grátis depende de um valor mínimo, variável conforme cada mercado; pedidos menores pagam taxa de entrega padrão. O prazo de envio é de até duas semanas e as devoluções são gratuitas em até 15 dias após o recebimento. O atendimento ao cliente é multilíngue, e o app suporta seis idiomas: inglês, espanhol, francês, português, alemão e chinês tradicional.
A plataforma disponibiliza “centenas de milhares” de itens nas categorias de moda, artigos para casa e produtos de lifestyle, mantendo recursos conhecidos do ecossistema Amazon, como avaliações de usuários e classificação por estrelas. Para atrair novos consumidores, o Bazaar oferece 50% de desconto no primeiro frete e ativações interativas, como sorteios e promoções inspiradas em aplicativos chineses.
Relação com o Amazon Haul
O lançamento expande a estratégia que a empresa já adotara com o Amazon Haul, introduzido em novembro passado como rival de Shein e Temu. O Haul continua integrado ao site e ao app principal em mercados como Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha, Japão e Austrália. Em outras regiões, a Amazon já utilizava o nome Bazaar dentro do aplicativo principal — caso de México, Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos — prática que será mantida.
Imagem: Internet
A adoção de dois rótulos para o mesmo portfólio de produtos, segundo a companhia, visa adequar-se às preferências linguísticas e culturais de cada país.
Com a criação de um aplicativo dedicado a mercadorias de baixo custo, a Amazon intensifica a concorrência com plataformas chinesas de comércio eletrônico, como Temu, Shein e o TikTok Shop, populares entre usuários mais jovens e com menor poder aquisitivo.
Com informações de TechCrunch
